1. Situația

Andrei avea o programare la medicul de familie miercuri dimineață, însă din cauza unor probleme la locul de muncă nu mai poate ajunge la ora stabilită. De aceea, el dorește să scrie un E-mail cabinetului medical pentru a cere o reprogramare. În mesajul său explică pe scurt motivul și întreabă politicos dacă poate primi un nou termen într-o altă zi sau la altă oră.

2. E-mailul complet

E-mail în limba germană

Betreff: Bitte um einen neuen Termin

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte einen Termin in Ihrer Praxis am Mittwoch um 9 Uhr. Leider kann ich an diesem Termin nicht teilnehmen, weil ich arbeiten muss. Deshalb möchte ich Sie höflich bitten, mir einen neuen Termin zu geben.
Könnten Sie mir bitte einen anderen Termin vorschlagen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Andrei Popescu

Traducerea completă în limba română

Subiect: Cerere pentru o nouă programare

Stimate doamne și domni,

Am avut o programare la cabinetul dumneavoastră miercuri la ora 9. Din păcate nu pot participa la această programare, deoarece trebuie să lucrez. De aceea doresc să vă rog politicos să îmi oferiți o nouă programare.
Ați putea, vă rog, să îmi propuneți o altă programare?
Vă mulțumesc pentru ajutor.

Cu stimă

Andrei Popescu

3. Expresii utile

um einen neuen Termin bitten
a cere o nouă programare

an einem Termin teilnehmen
a participa la o programare

einen anderen Termin vorschlagen
a propune o altă programare

4. Greșeli frecvente făcute de români

❌ Greșit
Ich will einen neuen Termin.
✔ Corect
Ich möchte um einen neuen Termin bitten.

❌ Greșit
Ich kann nicht teilnehmen in dem Termin.
✔ Corect
Ich kann an dem Termin nicht teilnehmen.

❌ Greșit
Bitte geben mir einen Termin.
✔ Corect
Bitte geben Sie mir einen neuen Termin.

5. Diferența între formal și informal

Formal
Könnten Sie mir bitte einen neuen Termin geben?
Ați putea să îmi oferiți, vă rog, o nouă programare?

Semi-formal
Ich brauche bitte einen anderen Termin.
Am nevoie, vă rog, de o altă programare.

Informal
Kannst du mir einen neuen Termin sagen?
Poți să îmi spui o nouă programare?

6. Vocabular

° Substantive la singular şi plural

• der Termin / die Termine - programarea
• der Vorschlag / die Vorschläge - propunerea
• die Arbeit / die Arbeiten - munca
• der Mittwoch / die Mittwoche - ziua de miercuri
• die Hilfe / die Hilfen - ajutorul

° Adjective cu comparativ şi superlativ

• neu / neuer / am neuesten - nou
• früh / früher / am frühesten - devreme
• spät / später / am spätesten - târziu
• wichtig / wichtiger / am wichtigsten - important
• höflich / höflicher / am höflichsten - politicos

° Verbe la prezent, perfekt şi imperfect

• bitten / er bittet / er hat gebeten / er bat - a ruga
• teilnehmen / er nimmt teil / er hat teilgenommen / er nahm teil - a participa
• vorschlagen / er schlägt vor / er hat vorgeschlagen / er schlug vor - a propune
• arbeiten / er arbeitet / er hat gearbeitet / er arbeitete - a lucra
• geben / er gibt / er hat gegeben / er gab - a da

7. Exerciţii

Tip A – Completaţi spaţiile libere

1.     Ich möchte um einen neuen ______ bitten.
a) Tisch
b) Termin
c) Stuhl

2.     Leider kann ich an diesem Termin nicht ______.
a) teilnehmen
b) schlafen
c) schreiben

3.     Könnten Sie mir bitte einen anderen Termin ______?
a) kaufen
b) lernen
c) vorschlagen

4.     Ich kann nicht kommen, weil ich ______ muss.
a) arbeiten
b) tanzen
c) singen

5.     Vielen Dank für Ihre ______.
a) Lampe
b) Hilfe
c) Tasche

Tip B – Alege varianta corectă

1.     Warum schreibt Andrei diese E-Mail?
a) Er möchte einen neuen Termin bekommen
b) Er möchte Medikamente kaufen
c) Er möchte eine Rechnung bezahlen

2.     Wann war sein Termin?
a) am Montag
b) am Mittwoch
c) am Samstag

3.     Um wie viel Uhr war der Termin?
a) um 9 Uhr
b) um 11 Uhr
c) um 15 Uhr

4.     Warum kann Andrei nicht kommen?
a) weil er krank ist
b) weil er Besuch hat
c) weil er arbeiten muss

5.     Welche Formel ist höflich und formell?
a) Sehr geehrte Damen und Herren
b) Hallo Leute
c) Na, wie geht's?

Tip C – Traduceri

Din germană în română

1.     Ich möchte Sie höflich um einen neuen Termin bitten.

2.     Leider kann ich an diesem Termin nicht teilnehmen.

3.     Könnten Sie mir bitte einen anderen Termin vorschlagen?

Din română în germană

4.     Am o programare miercuri.

5.     Vă mulțumesc pentru ajutor.

Tip D – Adevărat sau Fals

1.     Andrei schreibt an eine Arztpraxis.

2.     Er möchte seinen Termin bestätigen.

3.     Der Termin war am Mittwoch um 9 Uhr.

4.     Er bittet um einen neuen Termin.

5.     Am Ende bedankt er sich für die Hilfe.

8. Răspunsuri corecte

Tip A

1.     b

2.     a

3.     c

4.     a

5.     b

Tip B

1.     a

2.     b

3.     a

4.     c

5.     a

Tip C

1.     Aș dori să vă rog politicos pentru o nouă programare.

2.     Din păcate nu pot participa la această programare.

3.     Ați putea să îmi propuneți, vă rog, o altă programare?

4.     Ich habe einen Termin am Mittwoch.

5.     Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Tip D

1.     Adevărat

2.     Fals

3.     Adevărat

4.     Adevărat

5.     Adevărat

9. Sfat!

În Germania, este foarte important să comunicăm din timp atunci când nu mai putem ajunge la o programare. Dacă nu putem participa, este bine nu doar să anulăm, ci și să întrebăm politicos dacă există posibilitatea unei reprogramări.

În această lecție am învățat cum să scriem un E-mail simplu și politicos pentru a cere o nouă programare. Am folosit expresii utile precum „Ich möchte Sie höflich um einen neuen Termin bitten” și „Könnten Sie mir bitte einen anderen Termin vorschlagen?”. Aceste formule sunt foarte bune pentru comunicarea formală în limba germană.

Concluzie: atunci când cerem o reprogramare, trebuie să fim clari, politicoși și scurți. Un mesaj bine formulat arată respect și crește șansa de a primi rapid un nou termen potrivit.