Conversaţie

- Discuţie între Frau Müller angajat bancă şi Frau Ionescu client nou

Kunde: Guten Tag, ich möchte einen neuen Konto eröffnen.
Client: Bună ziua, aș dori să deschid un cont nou.

Bankangestellter: Guten Tag! Möchten Sie ein Girokonto oder ein Sparkonto eröffnen?
Angajat bancă: Bună ziua! Doriți să deschideți un cont curent sau un cont de economii?

Kunde: Ein Girokonto, bitte.
Client: Un cont curent, vă rog.

Bankangestellter: Haben Sie Ihren Personalausweis dabei?
Angajat bancă: Aveți cartea de identitate cu dumneavoastră?

Kunde: Ja, hier ist er.
Client: Da, aici este.

Bankangestellter: Möchten Sie auch ein Konto für Ihre Frau eröffnen?
Angajat bancă: Doriți să deschideți și un cont pentru soția dumneavoastră?

Kunde: Ja, bitte. Wie funktioniert das?
Client: Da, vă rog. Cum funcționează asta?

Bankangestellter: Ihre Frau muss auch persönlich vorbeikommen und ihren Ausweis mitbringen.
Angajat bancă: Soția dumneavoastră trebuie să vină și ea personal și să aducă actul de identitate.

Kunde: Kann ich einen Termin für sie machen?
Client: Pot să fac o programare pentru ea?

Bankangestellter: Ja, natürlich. Wann passt es Ihnen?
Angajat bancă: Da, desigur. Când vă convine?

Kunde: Morgen Vormittag wäre gut.
Client: Mâine dimineață ar fi bine.

Bankangestellter: In Ordnung, ich habe um 10 Uhr einen Termin für sie reserviert.
Angajat bancă: Bine, am rezervat o programare pentru ora 10 pentru ea.

Kunde: Braucht sie auch eine Meldebescheinigung?
Client: Are nevoie și ea de o dovadă de domiciliu?

Bankangestellter: Ja, das ist erforderlich für die Kontoeröffnung.
Angajat bancă: Da, este necesar pentru deschiderea contului.

Kunde: Welche Unterlagen brauchen Sie von mir?
Client: Ce documente aveți nevoie de la mine?

Bankangestellter: Ihren Personalausweis und eine aktuelle Meldebescheinigung.
Angajat bancă: Cartea de identitate și o dovadă de domiciliu actuală.

Kunde: Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
Client: Cât durează deschiderea contului?

Bankangestellter: Normalerweise dauert es etwa 30 Minuten.
Angajat bancă: De obicei durează aproximativ 30 de minute.

Kunde: Gibt es eine monatliche Kontoführungsgebühr?
Client: Există o taxă lunară de administrare a contului?

Bankangestellter: Ja, die Gebühr beträgt 5 Euro pro Monat.
Angajat bancă: Da, taxa este de 5 euro pe lună.

Kunde: Gibt es auch ein kostenloses Konto?
Client: Există și un cont gratuit?

Bankangestellter: Ja, wir haben auch ein kostenloses Studentenkonto.
Angajat bancă: Da, avem și un cont gratuit pentru studenți.

Kunde: Ich bin kein Student, aber ich möchte trotzdem ein günstiges Konto.
Client: Nu sunt student, dar totuși vreau un cont avantajos.

Bankangestellter: Dann empfehle ich Ihnen unser Basiskonto.
Angajat bancă: Atunci vă recomand contul nostru de bază.

Kunde: Kann ich eine EC-Karte dazu bekommen?
Client: Pot primi un card bancar (EC-Karte) pentru cont?

Bankangestellter: Ja, Sie bekommen eine kostenlose EC-Karte.
Angajat bancă: Da, primiți un card bancar gratuit.

Kunde: Wie lange dauert es, bis ich die Karte bekomme?
Client: Cât durează până primesc cardul?

Bankangestellter: Die Karte wird innerhalb von sieben Werktagen zugesandt.
Angajat bancă: Cardul va fi trimis în termen de șapte zile lucrătoare.

Kunde: Kann ich auch Online-Banking nutzen?
Client: Pot folosi și serviciul de banking online?

Bankangestellter: Ja, das ist möglich. Wir richten Ihnen ein Online-Konto ein.
Angajat bancă: Da, este posibil. Vă vom crea un cont pentru online banking.

Kunde: Wie sicher ist das Online-Banking?
Client: Cât de sigur este serviciul de banking online?

Bankangestellter: Es ist sehr sicher, wir verwenden eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Angajat bancă: Este foarte sigur, folosim autentificare în doi pași.

Kunde: Kann ich Überweisungen online tätigen?
Client: Pot face transferuri online?

Bankangestellter: Ja, Überweisungen sind online möglich.
Angajat bancă: Da, transferurile sunt posibile online.

Kunde: Wie hoch ist das Überweisungslimit?
Client: Care este limita de transfer?

Bankangestellter: Standardmäßig 5.000 Euro pro Tag.
Angajat bancă: Standard, limita este de 5.000 euro pe zi.

Kunde: Kann ich das Limit erhöhen?
Client: Pot să cresc limita?

Bankangestellter: Ja, das geht nach Absprache.
Angajat bancă: Da, se poate după o discuție.

Kunde: Welche Gebühren fallen bei Überweisungen an?
Client: Ce taxe sunt pentru transferuri?

Bankangestellter: Innerhalb der EU sind Überweisungen kostenlos.
Angajat bancă: În interiorul UE transferurile sunt gratuite.

Kunde: Wie kann ich Bargeld einzahlen?
Client: Cum pot depune numerar?

Bankangestellter: An unserem Schalter oder am Einzahlungsautomat.
Angajat bancă: La ghișeu sau la bancomatul pentru depuneri.

Kunde: Gibt es eine Karte für meine Frau, die ich auch verwalten kann?
Client: Există un card pentru soția mea, pe care să-l pot administra și eu?

Bankangestellter: Ja, es gibt Partnerkarten, die Sie mit verwalten können.
Angajat bancă: Da, există carduri partenere pe care le puteți administra împreună.

Kunde: Kann ich einen Dauerauftrag einrichten?
Client: Pot seta un ordin permanent?

Bankangestellter: Ja, das können Sie gerne machen.
Angajat bancă: Da, bineînțeles.

Kunde: Wie melde ich mich für das Online-Banking an?
Client: Cum mă înscriu pentru online banking?

Bankangestellter: Sie erhalten Zugangsdaten per Post.
Angajat bancă: Veți primi datele de acces prin poștă.

Kunde: Wie sicher sind meine Daten bei Ihnen?
Client: Cât de sigure sunt datele mele la dumneavoastră?

Bankangestellter: Wir halten uns an die Datenschutzbestimmungen.
Angajat bancă: Respectăm regulile privind protecția datelor.

Kunde: Gibt es eine App für das Online-Banking?
Client: Există o aplicație pentru online banking?

Bankangestellter: Ja, unsere Bank-App ist kostenlos verfügbar.
Angajat bancă: Da, aplicația noastră este disponibilă gratuit.

Kunde: Kann ich auch Kreditkarten beantragen?
Client: Pot solicita și carduri de credit?

Bankangestellter: Ja, wir bieten Visa- und Mastercard-Kreditkarten an.
Angajat bancă: Da, oferim carduri de credit Visa și Mastercard.

Kunde: Wie hoch sind die Jahresgebühren für die Kreditkarte?
Client: Care sunt taxele anuale pentru cardul de credit?

Bankangestellter: Die Gebühren variieren je nach Kartentyp.
Angajat bancă: Taxele variază în funcție de tipul cardului.

Kunde: Kann ich online meinen Kontostand prüfen?
Client: Pot verifica soldul contului online?

Bankangestellter: Ja, das ist jederzeit möglich.
Angajat bancă: Da, este posibil oricând.

Kunde: Gibt es eine Hotline bei Problemen?
Client: Există un call-center în caz de probleme?

Bankangestellter: Ja, unsere Hotline ist 24 Stunden erreichbar.
Angajat bancă: Da, linia noastră telefonică este disponibilă 24 de ore.

Kunde: Kann ich die Karte sperren lassen, wenn sie verloren geht?
Client: Pot bloca cardul dacă îl pierd?

Bankangestellter: Ja, sofort per Telefon oder Online.
Angajat bancă: Da, imediat prin telefon sau online.

Kunde: Wie lange dauert es, bis ich den neuen Kontoauszug bekomme?
Client: Cât durează până primesc extrasul de cont nou?

Bankangestellter: Monatlich per Post oder jederzeit online verfügbar.
Angajat bancă: Lunar prin poștă sau oricând online.

Kunde: Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Client: Vă mulțumesc mult pentru ajutor!

Bankangestellter: Gern geschehen! Einen schönen Tag noch!
Angajat bancă: Cu plăcere! O zi frumoasă în continuare!

Vocabular

° Substantive la singular şi plural

·         das Konto – die Konten contul – conturile

·         die Karte – die Karten cardul – cardurile

·         der Personalausweis – die Personalausweise cartea de identitate – cărțile de identitate

·         der Termin – die Termine programarea – programările

·         die Gebühr – die Gebühren taxa – taxele

·         die Meldebescheinigung – die Meldebescheinigungen dovada de domiciliu – dovezile de domiciliu

·         das Online-Banking banking-ul online

·         die Überweisung – die Überweisungen transferul bancar – transferurile

·         die Sicherheit siguranța

·         der Ausweis – die Ausweise actul de identitate – actele de identitate

° Adjective cu comparativ şi superlativ

·         neu – neuer – am neuesten – nou

·         kostenlos – kostenloser – am kostenlosesten – gratuit

·         sicher – sicherer – am sichersten – sigur

·         aktuell – aktueller – am aktuellsten – actual

·         monatlich – monatlicher – am monatlichsten – lunar

° Verbe la prezent, perfekt şi imperfect

·         eröffnen – er eröffnet, er hat eröffnet, er eröffnete – a deschide

·         mitbringen – er bringt mit, er hat mitgebracht, er brachte mit – a aduce cu sine

·         brauchen – er braucht, er hat gebraucht, er brauchte – a avea nevoie

·         dauern – es dauert, es hat gedauert, es dauerte – a dura

·         empfehlen – er empfiehlt, er hat empfohlen, er empfahl – a recomanda

·         bekommen – er bekommt, er hat bekommen, er bekam – a primi

·         nutzen – er nutzt, er hat genutzt, er nutzte – a utiliza

·         überweisen – er überweist, er hat überwiesen, er überwies – a face un transfer

·         einrichten – er richtet ein, er hat eingerichtet, er richtete ein – a configura

·         prüfen – er prüft, er hat geprüft, er prüfte – a verifica

Exerciţii

A) Ergänzen Sie die Lücken mit den passenden Wörtern (aus der Wortliste oben):

1. Ich möchte ein neues ______ eröffnen.
   
2. Meine Frau muss ihren ______ mitbringen.
   
3. Das Online-Banking ist sehr ______.
   
4. Die Kontoführungsgebühr ist nicht ______.
   
5. Sie können den Termin morgen ______.

B) Wählen Sie die richtige Übersetzung:

6. „Die Gebühr“ bedeutet:
   a) cont
   b) taxă
   c) programare
   
7. „kostenlos“ heißt:
   a) nou
   b) gratuit
   c) sigur
   
8. „die Karte“ heißt:
   a) carte
   b) card
   c) cont
   
9. „eröffnen“ bedeutet:
   a) a aduce
   b) a deschide
   c) a folosi
   
10. „überweisen“ heißt:
    a) a transfera bani
    b) a verifica
    c) a închide

C) Beantworten Sie die Fragen mit vollständigen Sätzen:

11. Was brauchen Sie, um ein Konto zu eröffnen?
    
12. Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
    
13. Wann bekommt man die EC-Karte?
    
14. Wie kann man das Online-Banking nutzen?
    
15. Was macht man, wenn man die Karte verliert?

Răspunsuri corecte

A:

1. Konto
   
2. Personalausweis
   
3. sicher
   
4. kostenlos
   
5. machen

B:

6. b) taxă

7. b) gratuit

8. b) card

9. b) a deschide

10. a) a transfera bani

C:

11. Ich brauche meinen Personalausweis und eine Meldebescheinigung.

12. Die Kontoeröffnung dauert etwa 30 Minuten.

13. Die EC-Karte bekommt man innerhalb von sieben Werktagen.

14. Man kann das Online-Banking mit Zugangsdaten nutzen.

15. Man soll die Karte sofort per Telefon oder online sperren lassen.